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Gerente Comercial
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Descrição da vaga
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Gerente Comercial para atuar em um grupo empresarial do segmento de logística e transportes, com forte presença no ecossistema de e-commerce e soluções de distribuição.
A posição terá como principal desafio liderar a estruturação e integração das áreas Comercial, Customer Success e Atendimento, estabelecendo processos, indicadores, políticas e rotinas de gestão que sustentem o crescimento do negócio.
Procuramos um(a) profissional com experiência em gestão comercial B2B, visão de negócios e capacidade de transformação, que tenha disposição para atuar próximo às equipes e desenvolver uma operação comercial mais estruturada, eficiente e orientada a resultados.
Principais responsabilidades
- Liderar e integrar as áreas Comercial, Customer Success e Atendimento, promovendo maior eficiência e alinhamento entre as equipes.
- Diagnosticar processos existentes, identificar oportunidades de melhoria e estruturar políticas, fluxos e rotinas de gestão.
- Definir indicadores de desempenho, metas comerciais e mecanismos de acompanhamento de resultados.
- Avaliar a estrutura organizacional, responsabilidades e competências das equipes, contribuindo para o desenvolvimento dos profissionais.
- Estruturar processos de prospecção ativa e desenvolver oportunidades comerciais junto a clientes estratégicos B2B.
- Desenvolver o planejamento comercial das diferentes unidades de negócio, alinhando iniciativas às prioridades do grupo.
- Implementar e aprimorar ferramentas de gestão comercial e relacionamento com clientes, incluindo CRM.
- Acompanhar resultados comerciais com foco em precificação, custos, margens e rentabilidade.
- Atuar de maneira integrada com as áreas Financeira e Operacional, garantindo viabilidade e qualidade na prestação dos serviços.
Requisitos e qualificações
- Experiência consistente em gestão comercial B2B, preferencialmente em empresas de serviços ou operações complexas.
- Histórico de estruturação ou transformação de áreas comerciais, com implantação de processos, indicadores e rotinas de gestão.
- Experiência em liderança de equipes comerciais e de relacionamento com clientes.
- Vivência em desenvolvimento de negócios, negociação e gestão de contas estratégicas.
- Conhecimento de CRM, gestão de pipeline, políticas comerciais e indicadores de desempenho.
- Visão financeira e entendimento de precificação, custos e rentabilidade.
- Experiência em ambientes de crescimento, transformação ou profissionalização de estruturas organizacionais.
Perfil comportamental
- Liderança próxima, com capacidade de engajar e desenvolver equipes.
- Habilidade de comunicação, influência e gestão de conflitos.
- Perfil pragmático, com capacidade de transformar planejamento em execução.
- Flexibilidade para atuar em ambientes dinâmicos e em evolução.
- Autonomia, resiliência e senso de responsabilidade pelos resultados.
- Disposição para construir processos e desenvolver pessoas, respeitando a cultura e a trajetória da organização.
Diferenciais
- Experiência nos segmentos de logística, transporte, distribuição, e-commerce ou serviços B2B.
- Vivência em empresas familiares ou de médio porte em processo de profissionalização.
- Participação em projetos de integração de áreas comerciais, Customer Success e Atendimento.
Local de trabalho: Parque Novo Mundo – São Paulo/SP
Modelo de atuação: 100% presencial
Como é o processo
- Etapa 1: Inscrito
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratado
As etapas podem variar conforme o andamento do processo.
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